Política de Privacidade

Última atualização: 30 de julho de 2026

A T2S TI Software Solutions respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de clientes, potenciais clientes, parceiros e visitantes do site t2sti.com.br.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Identificação do controlador

O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é:

Razão social: [INCLUIR RAZÃO SOCIAL COMPLETA]
Nome comercial: T2S TI Software Solutions
CNPJ: [INCLUIR CNPJ]
Endereço: Avenida Engenheiro Luís Carlos Berrini, 1140, 7º andar, sala 72, São Paulo – SP, CEP 04571-000
E-mail: contato@t2sti.com.br
Telefone: +55 11 3588-4666

2. Dados pessoais coletados

A T2S poderá coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário ao:

  • preencher o formulário de contato;

  • solicitar demonstrações das soluções;

  • solicitar suporte técnico;

  • estabelecer uma parceria;

  • fazer download de materiais;

  • entrar em contato por e-mail, telefone ou WhatsApp;

  • participar de reuniões, eventos ou ações comerciais.

Os dados poderão incluir:

  • nome e sobrenome;

  • empresa;

  • cargo ou área de atuação;

  • e-mail profissional;

  • telefone;

  • assunto e conteúdo da solicitação;

  • informações fornecidas durante o atendimento comercial ou técnico.

Também poderão ser coletados automaticamente dados técnicos de navegação, como:

  • endereço IP;

  • data e horário de acesso;

  • páginas visitadas;

  • origem do acesso;

  • tipo de dispositivo;

  • navegador e sistema operacional;

  • identificadores de cookies;

  • registros técnicos necessários à segurança do site.

Solicitamos que o usuário não envie dados pessoais sensíveis ou informações confidenciais por meio dos formulários públicos do site.

3. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

  • responder solicitações de contato;

  • agendar demonstrações do GoAnywhere MFT, DataPatrol e demais soluções;

  • elaborar propostas comerciais;

  • prestar atendimento e suporte técnico;

  • gerenciar relacionamentos com clientes e parceiros;

  • disponibilizar materiais técnicos, artigos, datasheets e conteúdos;

  • enviar comunicações institucionais e comerciais;

  • aprimorar o conteúdo, a navegação e o desempenho do site;

  • prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança;

  • cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;

  • exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

4. Bases legais

O tratamento será realizado conforme a finalidade e com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, incluindo:

  • consentimento do titular;

  • execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;

  • cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • exercício regular de direitos;

  • legítimo interesse da T2S ou de terceiros, respeitados os direitos e as liberdades fundamentais do titular.

Quando o tratamento depender de consentimento, o titular poderá revogá-lo pelos canais informados nesta política.

5. Comunicações comerciais

A T2S poderá enviar comunicações sobre soluções, conteúdos técnicos, eventos e novidades quando houver consentimento ou outra base legal aplicável.

O destinatário poderá solicitar o cancelamento dessas comunicações a qualquer momento pelo mecanismo disponibilizado na própria mensagem ou pelo e-mail contato@t2sti.com.br.

O cancelamento de comunicações comerciais não impede o envio de mensagens necessárias à execução de contratos, atendimento, suporte ou cumprimento de obrigações legais.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

  • garantir seu funcionamento e segurança;

  • armazenar preferências;

  • medir audiência e desempenho;

  • compreender como os visitantes utilizam as páginas;

  • melhorar conteúdos e campanhas.

Os cookies podem ser classificados como:

  • Necessários: indispensáveis ao funcionamento e à segurança do site;

  • Funcionais: armazenam preferências do visitante;

  • Analíticos: produzem estatísticas de navegação e desempenho;

  • Marketing: auxiliam na avaliação de campanhas e na apresentação de conteúdos relevantes.

Cookies não essenciais somente deverão ser utilizados conforme as preferências registradas pelo visitante no painel de consentimento.

O usuário poderá revisar suas preferências a qualquer momento pelo painel de cookies ou nas configurações do navegador. A desativação de cookies necessários poderá prejudicar algumas funcionalidades.

7. Compartilhamento de dados

A T2S poderá compartilhar dados pessoais, quando necessário, com:

  • fornecedores de hospedagem, infraestrutura e segurança;

  • plataformas de formulários, e-mail e atendimento;

  • ferramentas de análise de navegação;

  • plataformas de CRM e automação comercial;

  • consultores, auditores e assessores profissionais;

  • empresas responsáveis pelas soluções comercializadas pela T2S, quando necessário para demonstração, contratação, implantação ou suporte;

  • autoridades públicas, mediante obrigação legal ou ordem válida.

Esses terceiros deverão tratar os dados somente para as finalidades autorizadas e adotar medidas adequadas de segurança e confidencialidade.

A T2S não vende ou comercializa dados pessoais.

8. Transferência internacional

Alguns fornecedores tecnológicos ou fabricantes parceiros poderão armazenar ou processar dados em outros países.

Quando houver transferência internacional, a T2S adotará as medidas exigidas pela LGPD e pela regulamentação aplicável, incluindo cláusulas contratuais, avaliação dos fornecedores e mecanismos adequados de proteção.

9. Armazenamento e retenção

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para atender às finalidades descritas nesta política, cumprir obrigações legais ou contratuais e exercer direitos.

Como referência:

  • solicitações comerciais sem contratação: [DEFINIR PRAZO];

  • registros de clientes e contratos: durante a relação contratual e pelos prazos legais aplicáveis;

  • comunicações de marketing: até o cancelamento ou oposição do titular;

  • registros técnicos e de segurança: [DEFINIR PRAZO].

Após o término do tratamento, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando sua conservação for permitida ou exigida por lei.

10. Segurança da informação

A T2S adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, divulgação ou tratamento inadequado.

Essas medidas podem incluir controle de acesso, conexões criptografadas, registros de atividades, atualização de sistemas, restrição de privilégios, cópias de segurança e procedimentos internos de resposta a incidentes.

Embora sejam adotadas medidas razoáveis de proteção, nenhum ambiente digital é completamente isento de riscos.

11. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento;

  • acesso aos dados;

  • correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;

  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados inadequados, excessivos ou desnecessários;

  • portabilidade, quando aplicável;

  • informações sobre compartilhamentos;

  • eliminação dos dados tratados com consentimento, observadas as exceções legais;

  • informação sobre a possibilidade de negar o consentimento e suas consequências;

  • revogação do consentimento;

  • oposição ao tratamento realizado com outra base legal, em caso de descumprimento da LGPD;

  • revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

A solicitação poderá exigir a confirmação da identidade do titular para prevenção de fraudes e divulgação indevida de informações.

12. Produtos e serviços comercializados

Esta política trata principalmente dos dados coletados diretamente pela T2S por meio do site, dos canais de atendimento e de suas atividades comerciais.

O tratamento realizado no ambiente dos clientes pelas soluções GoAnywhere MFT, DataPatrol ou por outras tecnologias poderá estar sujeito aos contratos, configurações e políticas adotadas por cada cliente e fabricante.

Nessas situações, a definição dos papéis de controlador e operador deverá considerar a finalidade do tratamento, as decisões tomadas por cada parte e os respectivos instrumentos contratuais.

13. Links e serviços de terceiros

O site poderá apresentar links para fabricantes, redes sociais, parceiros e outros serviços externos. Esses ambientes possuem políticas e práticas próprias, pelas quais a T2S não é responsável.

Recomendamos que o usuário consulte a política de privacidade de cada serviço antes de fornecer dados pessoais.

14. Crianças e adolescentes

O site e as soluções da T2S são destinados ao mercado corporativo e não têm como público-alvo crianças ou adolescentes.

Caso seja identificada a coleta indevida de dados dessa natureza, o titular ou seu responsável poderá solicitar sua exclusão pelos canais indicados nesta política.

15. Alterações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais.

A versão vigente será publicada nesta página com a respectiva data de atualização. Quando uma alteração produzir impacto relevante sobre os titulares, a T2S poderá utilizar canais adicionais para comunicá-la.

16. Contato e exercício de direitos

Dúvidas, solicitações e reclamações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais poderão ser encaminhadas para:

E-mail: contato@t2sti.com.br
Telefone: +55 11 3588-4666
Endereço: Avenida Engenheiro Luís Carlos Berrini, 1140, 7º andar, sala 72, São Paulo – SP, CEP 04571-000

Encarregado pelo tratamento de dados: [INCLUIR NOME OU INFORMAR FORMALMENTE O CANAL RESPONSÁVEL]

O titular também poderá apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, observados os procedimentos aplicáveis.